Justicia Juvenil y Oportunidades para la Juventud

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División de Justicia Juvenil y Oportunidades para la Juventud

La División de Justicia Juvenil y Oportunidades para la Juventud (DJJOY) es responsable de la supervisión y el tratamiento de los jóvenes colocados en los tribunales, desde la admisión hasta la programación de las instalaciones y la prestación de servicios comunitarios. DJJOY apoya y supervisa las operaciones y los programas en las instalaciones, así como los servicios comunitarios y una variedad de programas comunitarios.

El DJJOY está dirigido por un comisario adjunto asistido por tres comisarios asociados; uno para las asociaciones comunitarias, un segundo para la gestión de las instalaciones y un tercero para los programas y servicios para jóvenes. Es directamente responsable del funcionamiento, la supervisión y la gestión de nueve centros residenciales y de los programas y servicios de tratamiento que se prestan dentro de los centros y de los programas de la Oficina Comunitaria de Servicios Múltiples (CMSO). DJJOY cuenta con ocho CMSO y una oficina satélite responsables de la prestación de servicios a los jóvenes y a las familias desde el primer día de internamiento. El personal de la CMSO proporciona apoyo a la familia mientras el joven está en la colocación residencial y cuando el joven es liberado a la supervisión de la comunidad, proporcionando una continuidad de servicios. Los gestores de casos de la CMSO también proporcionan apoyo a la gestión de casos y supervisión comunitaria para los jóvenes de la OCFS colocados en agencias voluntarias.

Oficina de Garantía y Mejora de la Calidad (QAI)

Esta Oficina revisa y supervisa la calidad del sistema DJJOY; actualmente se concentra en nueve centros. QAI lleva a cabo revisiones integrales del programa para estas instalaciones cada seis meses. Estas revisiones consisten en que el equipo de QAI utiliza datos cuantitativos compilados de JJIS, ARTS, RIR, y otros sistemas disponibles; revisiones in situ de una muestra de incidentes y la documentación de los mismos; revisiones in situ y remotas de los registros de los jóvenes; entrevistas in situ de los jóvenes y el personal; revisión in situ de las actividades, grupos, reuniones de equipo, y otras ocurrencias en las operaciones diarias de nuestras instalaciones. Estas revisiones se reducen a un informe que sirve de guía para que las instalaciones y la oficina central desarrollen planes de acción que impulsen la mejora del rendimiento. QAI proporciona mensualmente datos cuantitativos a todas las instalaciones para ayudar en la gestión de los sistemas y analizar las tendencias con el fin de proporcionar un medio para la toma de decisiones informadas a todos los niveles. QAI también proporciona asistencia técnica a los centros y a otras oficinas en el desarrollo de normas y herramientas de revisión. QAI cuenta con personal en la Oficina Central, en Nueva York, en la Oficina Regional de Syracuse y en la Oficina Regional de Rochester.

Oficina de Gestión y Apoyo al Programa

Esta oficina contribuye a obtener resultados positivos para los jóvenes proporcionando asistencia técnica y apoyo al personal ejecutivo de la oficina central de DJJOY y a las instalaciones y programas de DJJOY. Esto se logra mediante la asistencia en la planificación, el desarrollo y la puesta en marcha de iniciativas y proyectos especiales de DJJOY, así como la prestación de una amplia gama de funciones de apoyo y supervisión de programas. Las funciones de supervisión y apoyo incluyen, entre otras, las actividades del Centro de Justicia, las relaciones laborales, los incidentes notificables, las alegaciones/investigaciones de maltrato infantil, las sujeciones físicas, la revisión y el desarrollo de políticas, la supervisión de la flota de vehículos de DJJOY y el apoyo administrativo. Además, la oficina supervisa y coordina todos los aspectos de las auditorías para la Asociación Correccional Americana (ACA), la Ley de Eliminación de Violaciones en Prisión (PREA) y las revisiones de la Comisión Estatal de Correcciones (SCOC).

Oficina de Asociaciones Comunitarias

Bajo la dirección de un comisario asociado, esta oficina presta servicios de apoyo y supervisión a los programas de la CMSO, servicios de admisión y enlace con los tribunales e iniciativas comunitarias contratadas.

Oficina de Servicios Comunitarios

Los CMSO están ubicados en todo el estado e incluyen administradores de casos comunitarios, médicos comunitarios, trabajadores de admisión, enlaces judiciales, asistentes de la división juvenil y otros proveedores de servicios que trabajan en estrecha colaboración con el equipo de apoyo multidisciplinario de los jóvenes. El enfoque es brindar servicios a los jóvenes y sus familias desde el primer día de la colocación de un joven en la OCFS hasta que el joven regrese a la supervisión comunitaria. La CMSO ofrece programas de administración de casos, supervisión y asesoramiento para todos los jóvenes colocados en la OCFS. El administrador de casos de la comunidad, en colaboración con los miembros del equipo de apoyo de la instalación, es responsable del desarrollo del Plan de reingreso a la comunidad (CRP) para cada joven. El CRP se basa en los objetivos de tratamiento individual que el joven logra en la colocación y los alinea con estrategias comunitarias que se enfocan en áreas identificadas de alto riesgo a través de un cuadro de servicios de apoyo comunitario primario y secundario en los siguientes dominios: individuo, familia, escuela, grupo de pares/ comunidad y vocación/empleo. A través de la utilización del programa EM, la CMSO puede mantener un alto nivel de supervisión y apoyo a los jóvenes a medida que los jóvenes hacen su transición a sus comunidades desde la colocación residencial.

Oficina de Clasificación y Movimiento

Esta oficina es responsable de la supervisión de las operaciones y funciones relacionadas con la admisión, la clasificación y el movimiento de los jóvenes colocados por la OCFS y de los jóvenes recolocados por agencias voluntarias. Gestiona el (JJIS), el Sistema de Contacto Juvenil (JCS), las transacciones y la gestión de datos, el Pacto Interestatal para Menores, proporciona la supervisión comunitaria interestatal para los jóvenes fuera del estado y el retorno de los jóvenes fugados, y gestiona la Unidad Central de Comunicaciones (CCU), que gestiona centralmente las órdenes de detención de los jóvenes y el RIR. La oficina también supervisa el Sistema Centralizado de Clasificación de Clientes (CCCS), que monitorea, revisa y acelera todos los movimientos rutinarios y de emergencia de los centros, así como todas las decisiones de liberación y transferencia relacionadas con los jóvenes bajo cuidado. El Sistema Estatal de Transporte de Jóvenes (SYTS), con centros regionales en todo el estado, facilita el funcionamiento de las unidades temporales de retención en los centros para los jóvenes en situación de transporte.

Unidad de Estadística y Encuestas

Esta unidad recopila y procesa datos en la admisión que se utilizan para determinar el nivel de riesgo de un joven y las necesidades del programa.

Servicios de enlace de admisión y corte

Los trabajadores de admisión recopilan los documentos de ubicación y de antecedentes, entrevistan al joven detenido y realizan una visita domiciliaria con la familia, se comunican con el tribunal y administran el proceso general de admisión del joven al cuidado de la OCFS. Están ubicados en todo el estado en Buffalo, Rochester, Syracuse, Albany, Long Island, la ciudad de Nueva York y la región central de Hudson.

Asociación familiar estatal

El Comité de Asociación Familiar Estatal (SFPC) se creó como parte de una iniciativa de la agencia para mejorar el sistema de justicia juvenil aumentando la participación de los padres y las familias en todo el sistema DJJOY. El SFPC y la OCFS se asocian con las familias para incorporar políticas, servicios y prácticas del personal favorables a la familia; Involucrar a las familias en la planificación de la transición y las redes de apoyo al tiempo que empodera a los jóvenes y las familias para que desarrollen raíces sólidas y de apoyo en sus comunidades para una independencia, estabilidad y éxito duraderos. La asociación utiliza un enlace de apoyo familiar dedicado en cada oficina en un esfuerzo por crear un recurso confiable y duradero en apoyo de nuestros jóvenes, familias y el SFPC.

El SFPC proporciona un vínculo con los servicios integrales conectando a las familias con servicios comunitarios de apoyo, proporciona referencias a recursos e informa a las familias sobre la asistencia disponible. También comparten información sobre capacitaciones laborales, oportunidades de empleo, talleres para resolución de problemas y desarrollo de habilidades profesionales. El SFPC brinda un espacio seguro para que las familias y los jóvenes expresen sus pensamientos e inquietudes sobre los desafíos del servicio entre sistemas.

Iniciativa de Mensajero Creíble de la Comunidad (CCMI)

Desarrollado para proporcionar estratégicamente a los jóvenes y a las familias identificadas el apoyo estructurado de un Mensajero Creíble y/o de un Padre Asociado, al tiempo que se les vincula con oportunidades vocacionales/de empleo denominadas Aprendizaje Basado en el Trabajo (WBL).

El modelo CCMI incorpora prácticas y estrategias destinadas a mejorar los resultados para los jóvenes colocados en la OCFS y sus familias al proporcionar una red comunitaria basada en la colaboración. Esa red incluirá mensajeros creíbles, socios de padres, administradores de casos comunitarios de la OCFS, familiares, amigos, organizaciones de base y agencias de bienestar infantil. CCMI creará un marco que permita a los socios comunitarios construir, fortalecer y supervisar un grupo de profesionales que puedan involucrar a las comunidades de alto riesgo y brindar apoyo enfocado en mejores resultados para nuestros jóvenes y familias difíciles de alcanzar.

CCMI actualmente se dirige a jóvenes en códigos postales seleccionados dentro de las regiones de Buffalo, Rochester, Mid-Hudson y Long Island.

Unidad de Revisión de Desempeño (PRU)

La PRU trabaja para proporcionar dirección, consulta y seguimiento de la gestión de casos de CMSO, coordinación de servicios comunitarios, participación familiar y supervisión comunitaria.

PRU se esfuerza por involucrar al personal en todos los niveles en un esfuerzo hacia la mejora continua del desempeño de los programas y servicios. PRU utiliza los aportes de los jóvenes bajo cuidado, sus familias, el personal, la administración, el liderazgo de la agencia y los proveedores de servicios comunitarios a través de herramientas, encuestas, datos de sistemas y otros vehículos establecidos. PRU monitorea los CMSO de forma continua y remota y realiza revisiones programadas en el sitio para determinar los niveles de rendimiento, la calidad de los servicios, así como el cumplimiento de las normas, políticas y regulaciones aplicables.

Oficina de Gestión de Instalaciones

Esta oficina es responsable de proporcionar programas residenciales de supervisión y tratamiento a jóvenes colocados bajo la custodia de la agencia y cuidado por los juzgados de familia y criminales. Es supervisado por el comisionado asociado para la administración de instalaciones, con tres administradores de instalaciones para brindar apoyo administrativo y supervisión a todas las instalaciones operadas por DJJOY.

La oficina es responsable del desarrollo, revisión y aprobación de las políticas, procedimientos y prácticas que rigen las operaciones de sus programas residenciales. Este proceso proporciona coherencia y adecuación a las políticas que cumplen con las normas y leyes pertinentes.

Los programas residenciales incluyen instalaciones no seguras, seguras limitadas y seguras para delincuentes juveniles, infractores juveniles y delincuentes juveniles. El sistema de atención residencial de la DJJOY consta de nueve instalaciones. Hay tres instalaciones seguras, cinco instalaciones de seguridad limitada y una instalación no segura. Junto con la Oficina de Servicios de Programas, esta oficina proporciona los siguientes servicios a los jóvenes a su cargo: unidades discretas para jóvenes con necesidades de salud mental, abuso de sustancias y servicios para delincuentes sexuales; asesoramiento individual y de grupo, servicios médicos y dentales, educación, formación profesional/empleo, servicios recreativos y ministeriales. Todas las instalaciones operan bajo los estándares de la Asociación Correccional Americana (ACA) de mejores prácticas y servicios de calidad. Además, las instalaciones seguras son supervisadas por la Comisión Correccional del Estado de Nueva York (SCOC).

Programa de Acreditación

Las instalaciones gestionadas por la Oficina de Gestión de Instalaciones buscan y mantienen la acreditación a través de la ACA. La acreditación se basa en las normas nacionales de mejores prácticas; mejora la calidad de los servicios prestados y refuerza los programas mediante una mejor gestión, seguimiento y supervisión. Las instalaciones son revisadas anualmente por auditores internos de la Oficina de Gestión y Apoyo a Programas y cada tres años por auditores de la ACA de acuerdo con las normas nacionales de mejores prácticas.

Cumplimiento de PREA

Cada instalación recibe una auditoría de cumplimiento de estándares con respecto al cumplimiento de la Ley de Eliminación de Violaciones en Prisión de 2003 de acuerdo con los plazos requeridos. Las instalaciones se revisan cada tres años en un programa rotativo.

Seguridad y Prevención de Incendios

Esta función proporciona la implementación y el funcionamiento continuo de la seguridad de las instalaciones y la seguridad contra incendios. Supervisa el cumplimiento de las instalaciones con las normas de salud y seguridad de PESH/OSHA y el cumplimiento de los códigos del estado de Nueva York; coordina el equipo de comunicación por radio de la instalación; y brinda asistencia técnica a las instalaciones con respecto a los estándares de seguridad y protección contra incendios de ACA, para incluir los planes de preparación para emergencias de DJJOY y las revisiones de seguridad de las instalaciones.

Instalaciones residenciales seguras

Este es el más controlado y restrictivo de los programas residenciales operados por la OCFS. Ofrecen programación intensiva para jóvenes que requieren este tipo de ambiente. Las instalaciones seguras están ubicadas en áreas no urbanas y prácticamente todos los servicios del programa se brindan en el terreno. El acceso hacia y desde las instalaciones seguras está estrictamente controlado. La instalación es un edificio individual o un pequeño grupo de edificios rodeados por cercas de seguridad y las habitaciones individuales de los residentes están cerradas con llave por la noche.

La mayoría de los jóvenes admitidos en instalaciones seguras son sentenciados como delincuentes juveniles o delincuentes juveniles/infractores juveniles por los tribunales de adultos. Ciertos jóvenes pueden ser colocados en instalaciones seguras como delincuentes adolescentes según las pautas de aumento de edad y delincuentes juveniles, cuando el Tribunal de Familia haya autorizado la colocación segura dentro de los 60 días posteriores a la admisión de la custodia o cuando el joven haya sido "retirado" de una instalación de seguridad limitada para comportamiento violento. Los servicios proporcionados incluyen educación, capacitación laboral, recreación, asesoramiento, servicios médicos y de salud mental.

Instalaciones residenciales seguras limitadas

Este es el entorno de servicio más restrictivo para los jóvenes juzgados como delincuentes juveniles. Las instalaciones seguras limitadas también se pueden usar para los jóvenes previamente ubicados en instalaciones seguras como un primer paso en su transición de regreso a la comunidad. La mayoría de las instalaciones seguras limitadas se encuentran en áreas rurales y prácticamente todos los servicios se brindan en el terreno. Los servicios proporcionados incluyen educación, capacitación laboral, recreación, asesoramiento, servicios médicos y de salud mental.

Instalaciones residenciales no seguras

Las instalaciones residenciales no seguras brindan un nivel de colocación no seguro para los jóvenes adjudicados como delincuentes juveniles y consisten en una variedad de centros residenciales urbanos y rurales. Los jóvenes en centros residenciales no seguros requieren ser retirados de la comunidad, pero no requieren el entorno más restrictivo ni el hardware de restricción de una instalación segura limitada. Los servicios proporcionados incluyen educación, capacitación laboral, recreación, asesoramiento, servicios médicos y de salud mental.

Oficina de Programas y Servicios Juveniles

Bajo la dirección de un comisionado asociado, la Oficina de Programas y Servicios Juveniles brinda apoyo técnico a los programas de servicios comunitarios y residenciales.

Oficina de Servicios de Salud

Bajo la dirección de un director médico, la Oficina de Servicios de Salud brinda dirección, liderazgo y apoyo a los programas de las instalaciones para desarrollar y mantener servicios médicos, de enfermería, de nutrición y dentales adecuados para satisfacer las necesidades de los jóvenes residentes y del personal. Esta oficina también colabora con otras unidades de la OCFS para brindar asistencia técnica con respecto a cuestiones médicas, de enfermería y dentales.

Oficina de Servicios de Salud del Comportamiento

Esta oficina supervisa la prestación de servicios de salud mental en todos los programas residenciales y comunitarios dentro de DJJOY. BBHS se compromete a proporcionar a los jóvenes y a las familias entornos de tratamiento en entornos informados sobre el trauma con intervenciones basadas en la evidencia que apoyan el funcionamiento del joven y de su familia. La oficina desarrolla las políticas y procedimientos de salud conductual de la agencia que facilitan las mejores prácticas de salud mental dentro de los entornos de DJJOY en todo el Estado de Nueva York. Es responsable de la supervisión directa y el crecimiento profesional de todos los clínicos de salud mental dentro de DJJOY, incluyendo: psiquiatras, psicólogos, trabajadores sociales y enfermeras psiquiátricas.

La oficina supervisa además tres tipos de unidades discretas:

  • unidades de tratamiento de abuso de sustancias,
  • unidades de tratamiento de conductas sexualmente perjudiciales y
  • unidades de salud mental.

La Oficina de Servicios de Salud del Comportamiento es responsable de establecer relaciones con las agencias de tratamiento basadas en la comunidad y de fomentar la comprensión de estas agencias sobre las necesidades de tratamiento de los jóvenes y las familias a las que DJJOY sirve. El desarrollo de tales asociaciones comunitarias ayuda a garantizar que los jóvenes y las familias tengan sus necesidades de tratamiento satisfechas más allá de la colocación del joven en OCFS/DJJOY. La oficina también supervisa a dos enlaces de consejería que brindan entrenamiento y apoyo a los consejeros juveniles residenciales en habilidades efectivas de manejo de casos y en la facilitación de grupos psicoeducativos y terapéuticos.

Oficina de Servicios Educativos

Esta oficina es responsable de la operación de los programas escolares en las instalaciones de la OCFS. El personal identifica las prioridades y necesidades de los servicios en todo el estado, planifica sistemas y diseños de programas educativos, coordina la planificación y el diseño de sistemas de programas de educación profesional, desarrolla modelos de programas recreativos, coordina la provisión del programa educativo de prevención del abuso de sustancias de Innervisions, recomienda políticas educativas y brinda asistencia técnica y seguimiento en el área de educación. La oficina también coordina y ayuda con el reingreso de los jóvenes de la OCFS a su agencia de educación local y actúa como enlace con el Departamento de Educación del Estado para monitorear el cumplimiento de las leyes y reglamentos estatales.

Oficina de Servicios Ministeriales

Esta oficina coordina los esfuerzos de capellanía del personal de la agencia, con el apoyo de voluntarios locales de denominaciones religiosas reconocidas. La oficina asegura la disponibilidad de servicios religiosos para los jóvenes en los programas de las instalaciones.