Índice de Rendimiento de la Agencia NYSCB/Carta de Informe

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Informe de la Agencia Proveedora del Contrato de Servicios Integrales de la NYSCB

Bajo los auspicios de la Administración de Servicios de Rehabilitación del Departamento de Educación de EE.UU., y junto con el Consorcio Nacional de Programas Regionales de Educación Continua en Rehabilitación, la NYSCB participó en un proyecto piloto de garantía de calidad de la asistencia técnica hacia el desarrollo y la aplicación de un índice de rendimiento de la agencia de proveedores / tarjeta de informe. El proyecto se inició en septiembre de 2007 y se centró en la fijación de objetivos, la evaluación comparativa, la aportación de la agencia / NYSCB y la revisión externa. El proyecto finalizó con éxito en septiembre de 2008, con el diseño del instrumento del boletín de calificaciones intacto y listo para su aplicación.

El instrumento de la tarjeta de informe fue diseñado para ser utilizado como un documento público para mejorar la difusión de información para la elección de los consumidores, para medir y mejorar el rendimiento y los resultados de empleo, y para promover la calidad de los servicios de los proveedores dentro del sistema de gestión de proveedores.

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