Información para Profesionales

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Contenido

Directrices de buenas prácticas

• Búsqueda de órdenes para obtener acceso a adultos que se cree que necesitan servicios de protección de adultos
• Identificar y remitir a los servicios adecuados

Subvenciones de la Administración para la Vida Comunitaria para mejorar los servicios de protección de adultos Plazos

Para la comunidad sanitaria

Leyes

En el Estado de Nueva York, la Ley de Kathy y la Ley de Protección de la Familia e Intervención contra la Violencia Doméstica de 1994 son utilizadas por los profesionales de la salud para contribuir a la prevención del maltrato a los adultos. La Ley de Kathy se aplica a las residencias de ancianos y a las agencias de asistencia sanitaria a domicilio, y aumenta las penas para los cuidadores culpables de haber lesionado a adultos incompetentes o físicamente discapacitados de 60 años o más. La Ley de Protección de la Familia e Intervención contra la Violencia Doméstica de 1994 exige que los hospitales y clínicas proporcionen el Aviso de Derechos de las Víctimas a todas las víctimas adultas de violencia doméstica presuntas o confirmadas

Ayudar a la víctima

Las víctimas deben ser conscientes de lo siguiente:

• La agresión es un delito
• El abuso probablemente aumentará si no se busca ayuda
• Es necesario un plan de seguridad para alejarse del maltratador si es necesario
• El responsable de la violencia es el maltratador, no la víctima
• El maltratador puede ser encarcelado si la violencia aumenta o continúa
• Las víctimas tienen derecho a una orden de protección contra sus maltratadores en los tribunales penales o de familia

Documentación

El personal sanitario debe registrar las reclamaciones por malos tratos de la siguiente manera:

1. Informes de la víctima, incluyendo sus palabras reales sobre las agresiones verbales, físicas o sexuales, el dolor de las lesiones, el abuso financiero y cualquier uso de armas
2. Exámenes físicos, incluyendo un kit de violación, si se justifica
3. Fotografías tomadas con el consentimiento de la víctima antes de que se traten las heridas, a menos que esto afecte al resultado de la atención al cliente
4. Las pruebas materiales del cuerpo de la víctima pueden ser necesarias en el tribunal y deben ser conservadas cuidadosamente
5. Deben documentarse los contactos colaterales con familiares, amigos o trabajadores sociales familiarizados con la víctima, con el consentimiento de ésta.

Para la comunidad financiera

Actividades bancarias sospechosas

Hay que estar atento a los siguientes signos de explotación financiera:

• Volumen inusual de actividad bancaria
• Actividad bancaria incoherente con los hábitos habituales del cliente
• Firmas sospechosas en cheques u otros documentos financieros
• Aumentos repentinos de la deuda que el cliente parece desconocer
• Fondos retirados por el cuidador sin beneficio aparente para el cliente
• Los extractos bancarios y los cheques cancelados ya no se envían al domicilio del cliente

Pasos para prevenir & Intervenir

• Hablar en privado con el cliente sobre las transacciones sospechosas
• Comprobar la autorización/documentación para que otra persona actúe en nombre del cliente
• Si es necesario, pida al cliente que hable con seguridad
• Proporcionar el formulario de alerta de delito/explotación financiera confidencial
• Guarde cualquier prueba fotográfica para la aplicación de la ley
• Notificar inmediatamente a la seguridad y/o a las fuerzas del orden si el cliente parece estar en peligro
• Si el cliente parece estar confundido, cada vez más frágil o descuidado, notifique a los Servicios de Protección de Adultos, a la Oficina para la Tercera Edad o a otros programas de prevención de abusos

Para la comunidad policial

Las fuerzas del orden deben colaborar con los departamentos de servicios sociales, las instituciones financieras y los profesionales de la salud en la investigación y la prevención de los malos tratos a los adultos. El Consorcio de Violencia Doméstica del Estado de Nueva York ha desarrollado un acrónimo que también se aplica al abuso, el maltrato y la negligencia de los discapacitados y los adultos

RADAR

• Responder a un incidente doméstico como un crimen potencial
• Ask preguntas directas
• Documentar sus conclusiones y decisiones
• Assess para la seguridad
• Revisar las opciones legales y hacer remisiones