Boletín de la agencia OCFS

Saltar al formulario

Navegación e Información Accesible

Utilice los siguientes enlaces para navegar rápidamente por la página. Puedes saltar a:

Kathy Hochul, gobernadora
Sheila J. Poole, comisionada
Febrero de 2018 - Vol. 3, No. 2
Traducir

Mensaje del Comisario

Aunque febrero es el mes más corto, está lleno de actividad. En primer lugar, es el Mes de la Historia Afroamericana. Reflexionaremos sobre el tema nacional, "Los afroamericanos en tiempos de guerra", durante la celebración de este año en la sede central, que promete ser una de las mejores, ya que celebramos y destacamos las habilidades y el talento de algunos de nuestros propios jóvenes de la OCFS.
También estamos profundamente comprometidos con el proceso presupuestario del estado que apoya nuestro trabajo al servicio de los niños, los jóvenes y las familias y el amplio espectro de servicios y programas de bienestar infantil, cuidado de niños, justicia juvenil, servicios para adultos y programas para ciegos y discapacitados visuales.
En las próximas semanas, podríamos tener presente el grado de dedicación y servicio que la nación vio en dos líderes cuyos cumpleaños celebramos este mes. Como dos de los estadounidenses más influyentes que han existido, los presidentes George Washington y Abraham Lincoln inspiran el servicio público. Como Lincoln aconsejó una vez: "Ten siempre presente que tu propia resolución de triunfar es más importante que cualquier otra", espero que mantengas el espíritu que nos impulsa a producir resultados positivos para aquellos a los que servimos en Nueva York. También podemos reconocer la abnegación a la que aludía Washington cuando dijo: "Debería ser la más alta ambición de todo estadounidense extender sus puntos de vista más allá de sí mismo, y tener en cuenta que su conducta no sólo le afectará a él mismo, a su país y a su posteridad inmediata; sino que su influencia puede ser coextensiva con el mundo, e imprimir la felicidad o la miseria política en edades aún no nacidas".
Cada día veo o escucho una razón para estar impresionado por cómo la OCFS produce resultados. Juntos, mantendremos la energía positiva que nos mantiene a todos haciendo un trabajo crítico que cambia vidas para mejor.

Artículos

El presupuesto del Ejecutivo financia los programas y la misión de la OCFS

La Oficina del Gobernador ha dado a conocer su propuesta de Presupuesto Ejecutivo 2018-2019. En él, se ponen a disposición 100 millones de dólares para reembolsar a los condados los costes de la aplicación de "Raising the Age". La ley elevó la edad de responsabilidad penal a 17 años a partir de octubre y a 18 años a partir de octubre de 2019; los jóvenes de 16 y 17 años ya no serán acusados automáticamente como adultos. El presupuesto incluye una financiación separada para los costes de capital de la OCFS y el DOCCS para nuevas camas y para la financiación de los costes de capital del condado para desarrollar o renovar las instalaciones de detención seguras y especializadas.

a propuesta de presupuesto mantiene el nivel de financiación del año pasado para los servicios de bienestar infantil, que apoya programas vitales en las comunidades de todo el estado, y para la subvención en bloque para el cuidado de crianza. La financiación de los subsidios para el cuidado de niños se restablecería en 806 millones de dólares. La propuesta también mantiene 35 millones de dólares para los programas extraescolares existentes en el Empire State y añade 10 millones de dólares más en subvenciones destinadas a distritos con grandes necesidades y organizaciones sin ánimo de lucro. La financiación adicional permitiría crear aproximadamente 6.250 nuevas plazas destinadas a los niños sin hogar y a los que viven en zonas de Long Island afectadas por la actividad de las bandas. El presupuesto también mantiene la financiación del programa Advantage Afterschool, que, combinado con el programa Empire State After School, proporcionará los servicios necesarios a 44.200 jóvenes.

El presupuesto también reautoriza el programa Close to Home hasta 2023. Este programa autoriza a la Administración de Servicios para la Infancia de la ciudad de Nueva York a prestar servicios de justicia juvenil, incluidos los servicios de colocación residencial, a los jóvenes de la ciudad de Nueva York declarados por el sistema judicial como delincuentes juveniles sin seguridad o con seguridad limitada.
El presupuesto definitivo debe presentarse el 1 de abril.

La visita a la radio promueve la tutoría

   Para promover la misión del Programa de Mentores del Estado de Nueva York, Matilda Cuomo visitó el estudio de WVOX en Westchester el 24 de enero para animar a los oyentes y a los educadores a participar en esta empresa que cambia vidas. Junto a la Sra. Cuomo estaban Tahira A. DuPree Chase, superintendente de escuelas del Distrito Escolar Central de Greenburgh, Kiana Washington, directora de la Escuela Primaria Richard J. Bailey, el Dr. Edwin M. Quezada, superintendente de escuelas del Distrito Escolar de la Ciudad de Yonkers, y Brad DiPietro, de la OCFS, del Programa de Mentores del Estado de Nueva York. El anfitrión fue William O'Shaughnessy.

De izquierda a derecha: Kiana Washington, Dra. Tahira A. DuPree Chase, Matilda Cuomo, William O'Shaughnessy, Dr. Edwin M. Quezada. Arriba, a la derecha: Brad DiPietro, del Programa de Mentores del Estado de Nueva York 

 El programa de tutoría en la escuela ofrece a los estudiantes de riesgo el apoyo que necesitan para tener éxito en la escuela y en la vida. Cuando el difunto gobernador Mario Cuomo creó en 1987 el primer programa de tutoría individualizada en las escuelas del país, fue presidido por la Sra. Cuomo y se convirtió en un programa de gran éxito que seleccionaba y formaba a los voluntarios y los ponía en contacto con los niños de sus comunidades para animar a los jóvenes en situación de riesgo a permanecer en la escuela y obtener un diploma. Este programa se reactivó en 2015.

Goshen Secure Center ofrece una feria de recursos para jóvenes

                         

     Las ferias de recursos son eventos anuales en los centros Brookwood, Columbia y Goshen Secure. Llevan los recursos de la comunidad a instalaciones seguras para tender puentes con los proveedores de la comunidad. Las ferias de recursos reafirman el compromiso de NYSOCFS/DJJOY de fortalecer el proceso de reincorporación de los jóvenes liberados de centros de seguridad. Goshen Secure Center trabaja con la Oficina Comunitaria de Servicios Múltiples (CMSO) de la ciudad de Nueva York para proporcionar esta colaboración en la promoción de la reintegración exitosa. Los consejeros juveniles de la CMSO instalan mesas para reunirse con los jóvenes en relación con su transición a casa.

La presentación planta semillas de maravilla en YLA

   El martes 16 de enero de 2018 la Academia de Liderazgo Juvenil recibió a oradores invitados que hablaron con nuestros jóvenes sobre la importancia de las plantas. "¡Las plantas están vivas y son tan inteligentes como nosotros!"

   Los presentadores trajeron diferentes artefactos para ilustrar cómo el mundo evoluciona gracias a las plantas. Un ejemplo es la bardana y su uso para el velcro. Los presentadores hablaron del hecho de que los dinosaurios vagaron una vez por la Tierra y de cómo sus restos quedaron enterrados y se utilizaron en el suelo. Un ejemplo de ello era el envoltorio de plástico procedente de "dinosaurios procesados". Un alumno comentó: "¿Quieres decir que envuelvo mi comida en un dinosaurio procesado?".

   Los alumnos estaban intrigados por la cantidad de cosas que utilizamos en nuestra vida cotidiana y que provienen de las plantas. Los alumnos se sorprendieron al saber que las plantas podían tocar música con un sintetizador. Los alumnos también aprendieron que cuanto mejor tratemos el medio ambiente, más nutrientes (sustancias) nos proporcionarán las plantas. Los alumnos se quedaron con una pregunta: "¿Cómo sería el mundo sin plantas?". Recuerda que las plantas también son nuestras amigas.

La Conferencia de la NYPWA incluye presentaciones de la OCFS

   La reunión de invierno de 2018 de la Asociación de Bienestar Público de Nueva York proporcionó una oportunidad para que el personal de la OCFS compartiera sus puntos de vista y experiencia el 25 y 26 de enero. La conferencia se denominó "Celebrating Hope, Progress, and Lasting Change." Después de que la Comisionada en funciones Sheila Poole diera la bienvenida a los asistentes, el personal de las oficinas regionales, la División de Servicios de Cuidado Infantil, la División de Bienestar Infantil y Servicios Comunitarios, la Oficina de Gestión Presupuestaria, la División de Justicia Juvenil y Oportunidades para la Juventud, el Registro Central Estatal de Abuso y Maltrato Infantil, la Oficina de Planificación Estratégica y Política, la Oficina de Servicios Financieros y la División de Servicios Legales presentaron varios temas, incluyendo los subsidios de cuidado infantil, el MSAR, el presupuesto ejecutivo, la educación, la denuncia de abuso infantil y la mejora de la permanencia de los niños adoptados.    

                                                                                         

   Este panel para una de las varias sesiones en las que los funcionarios de la OCFS hicieron presentaciones incluyó a Emily Peeler de la Asociación Americana de Abogados, Renee Rider, comisionada asistente en la Oficina de Servicios de Apoyo al Estudiante del Departamento de Educación del Estado de Nueva York, Lisa Ghartey-Ogundimu, comisionada asistente en la División de Bienestar Infantil y Servicios Comunitarios de la OCFS, Stephanie Deyoe, abogada asociada de la División de Asuntos Jurídicos de la OCFS, Vajeera Dorabawila, directora adjunta de Investigación, Evaluación y Análisis del Rendimiento de la OCFS, y Kathleen Hoskins, comisionada adjunta de la Administración de Servicios para la Infancia.

El centro de llamadas supera los 3.000.000 de llamadas

El miércoles 17 de enero de 2018 se alcanzó un hito importante cuando el Centro de Llamadas de Servicios Humanos de la OCFS atendió su llamada número 3 millones. Christine Lombard, representante del centro de llamadas, atendió la llamada en nombre del Departamento de la Administración Pública del Estado de Nueva York en la línea de trabajo de la Administración Pública. Christine fue reconocida por esta importante llamada y recibió una tarjeta de regalo donada por la dirección. El HSCC comenzó a atender las llamadas en mayo de 2013 con 5 representantes que responden a las llamadas del Registro de Donantes de Órganos en nombre del Departamento de Salud. Ahora, más de 100 representantes atienden las llamadas de 40 líneas de negocio que representan a 10 organismos estatales. El volumen de llamadas diarias ha aumentado hasta superar las 5.000 llamadas diarias.

De izquierda a derecha: Mike Clough, director del HSCC; Christine Lombard, representante del centro de llamadas; Mike Demars, subdirector del HSCC

Hitos de la HSCC hasta la fecha:

  • Llamada 500.000 en mayo de 2015
  • Llamada número 1 millón en febrero de 2016
  • Llamada número 2 millones en febrero de 2017
  • 3 millones de llamadas en enero de 2018

El proyecto estatal de Consolidación de Centros de Llamadas (CCC) es una iniciativa destinada a mejorar la coherencia y la calidad de la información y el servicio de atención al cliente proporcionado a todos los neoyorquinos por los centros de llamadas de las agencias estatales.

El centro de llamadas es una operación centrada en el cliente y comprometida con la prestación de servicios coherentes y de alta calidad a todas las personas que llaman a nivel estatal. Los analistas empresariales del HSCC trabajan con las unidades de programa de cada organismo para definir las convocatorias de transición al HSCC y para crear una base de conocimientos a nivel estatal con un contenido claro y coherente. La relación con las unidades de programas de las agencias continúa después de la transición con informes semanales, mensuales y trimestrales y reuniones de actualización de la situación.

El HSCC ha superado el objetivo de responder al 85% de todas las llamadas en menos de cinco minutos, y las respuestas de las agencias clientes confirman que el HSCC está proporcionando un servicio excelente, al tiempo que permite al personal de la agencia cliente centrarse en su misión principal.

Los premios a la longevidad reconocen a los veteranos de la OCFS

   Una sala repleta de empleados dedicados se reunió para la Ceremonia de Duración del Servicio 2018 el 12 de enero. Organizado por el Comité de Reconocimiento a los Empleados, el evento celebra al personal que alcanzó los 25, 30, 35 o 40 años de servicio en 2017 y entrega a cada uno de ellos un certificado.

   La Comisaria en funciones de la OCFS, Sheila Poole, observó los años de servicio como testimonio de la dedicación de cada miembro del personal y su compromiso con el trabajo realizado en la OCFS.

 

 

Arriba: El Comisario Poole felicita a Peter Cirillo

A la derecha: Bill Nolan, de la División de Servicios de Atención a la Infancia, en la oficina de Búfalo, con Amanda Darling, directora regional del programa CWCS, y Patricia Harper, directora regional del DCCS.

Abajo: Dale Goldstein no tiene planes de retirarse.

45 años - Dale I. Goldstein

40 años - Gina L. Bromirski, James E. Carroll, Robert A. Ellis, Diane Miller, Anne D. O'Connor, Sue N. Wasko, Erika Weiss

35 años - Phyllis M. Brunson-Sutton, Timothy R. Bryant, Sr., Louise Beth Falcon, Sharon Flom, Amado Garcia, Renee R. Hallock, Catherine L. LeFevre, Wessie L. Lewis-King, Mark K. Lyons, Eva S. Miller, William M. Nolan, Lawrence D. Payne, Angela J. Powell, Susanne M. Sample-Brown, Muhammad G. Shaikh, Pamela S. Shufelt, Curtis Steed, Treacy A. Terracciano, Beth A. Wanzer

30 años - Juan M. Alejandro, Craig B. Allen, Gail A. Babcock, Michael A. Blocker, Susan C. Bracco, Wallace T. Brown, Joyce A. Bryant, Michael J. Cahill, Randy L. Charlton, Peter Cirillo, Lynn A. Console, Deborah J. Corneau, Robert Edwards, Beth A. Goyer, Karl E. Grant, Deborah W. Greenfield, Bonnie L. Hahn, Derek Jackson, Mousa A. Jamil, Sharon Beth Jocelyn, Bernadette Johnson, Patricia M. Johnston, Juanita B. Jones, Cynthia Jurkowski, Christine Keane-Barr, Hector Melendez, Thomas Mitchell, Scott A. Morse, Joseph L. Pertilla, Denise M. Pine, Claudia Soriano, Jill E. Sprague, Brenda Spruill, Yvonne Stanley-Kamara, Sue A. Stella-Winkfield, Michael Symes, Richard Vitanza, Joseph K. Walsh, Deanna M. Webb, Eleanor S. Weidman, Horace Wilson

25 años - William P. Agresta, Linda H. Bresler, Wendy Buckler, Roosevelt E. Bullock, Alvin F. Busch, Jr, Osvaldo A. Bustamante, Glenn R. Camuto, Joseph P. Carroll, Aaron C. Coleman, Miguel A. Colon, Doll B. Cooper, Maryjoan D'Amore, Mary E. Demasi, Peggy Dewar, Edward M. Dower, Regina A. Fields, Marjorie F. Galkiewicz, Gregory J. Garcia, Thomas W. Grandinetti, Sean C. Grant, Warren E. Hamilton, Frederick T. Hausle, Larry D. Hawes, Richard J. Jobin, Darryl C. Joyner, Alan J. Kaflowitz, Brian P. Kelley, Carol L. Kluberdanz, Ann B. Larue, Benedicta N. Lwenje, Mia T. Mannese, Orland L. Miller, Anna R. Myrick-Torres, Paola Nappo-Ficarra, Brian E. Perazone, Maria Pizzola-Dafoe, Wendy S. Reeves, Santo J. Romano, Janet C. Sapio-Mayta, Bobby R. Smith, Norman E. Tillery, Judith A. Tomisman, Elizabeth Vargas, Barry J. Warren, Martha M. Weber, Deborah L. Williams, Charles E. Wright, Leroy B. Young

Regístrese para votar

 Regístrese para votar: haga clic aquí.