Mensaje del Comisionado Interino
¡Feliz año nuevo a todos!
Como todos sabemos, enero está lleno de nuevos comienzos. Aquí en OCFS, eso puede significar tantas cosas diferentes: preparar nuevos planes para mejorar nuestros servicios, esbozar nuevas solicitudes de presupuesto para ayudarnos a cumplir con esas resoluciones y explorar nuevas formas de apoyar a nuestro personal trabajador. En 2023, hay otro “nuevo” en todo esto.
Ahora estoy encargado de supervisar y liderar estos esfuerzos, ¡y no podría estar más emocionado con lo que me espera!
A pesar de mi entusiasmo, ser nombrado comisionado en funciones para esta increíble agencia sigue siendo agridulce. Si bien me siento increíblemente honrado y humillado por esta increíble responsabilidad, solo fue posible gracias a la partida de nuestra anterior y querida comisionada, Sheila J. Poole.
Al igual que todos los OCFS —y chico lo vimos en exhibición durante nuestra despedida virtual—, le deseo lo mejor a la comisionada Poole ya que también se embarca en una temporada de novedad en el próximo capítulo de su carrera, y le agradecemos su inigualable liderazgo. El comisionado Poole puso a OCFS en un camino para convertirse en una de las principales agencias de servicios humanos en todo el país.
Como comisionada en funciones, me comprometo a todos y cada uno de ustedes a honrar el legado que deja atrás después de 15 años de colaboración, innovación y excelencia en el servicio de algunas de las poblaciones más vulnerables del estado.
Es tan importante que hagamos que nuestras comunidades se sientan vistas, que se escuchen sus voces y que sus necesidades sean entendidas a fondo a medida que empuñamos nuestra poderosa autoridad política y toma de decisiones para protegerlas y apoyarlas. Nuestra tarea es una tarea desafiante que requiere valentía y coraje, no solo para servir a quienes confían en nuestros programas, sino para dedicarnos a una autorreflexión constante y a veces difícil para que podamos servirles a un nivel aún superior.
Aún así, es una misión sumamente gratificante, y OCFS solo es tan fuerte como el personal que la lleva a cabo. Voy a necesitar toda su ayuda a medida que avanzamos colectivamente hacia la curación de los traumas individuales y sistémicos que sienten las familias a las que servimos y sus comunidades y continuemos construyendo un modelo de servicio que responda a las complejidades de estas experiencias. Los principios de justicia social y equidad racial también continuarán guiando nuestro trabajo internamente a medida que priorizamos la inclusión y pertenencia a nuestra fuerza laboral en todas las oficinas, instalaciones y sitios en todo el estado.
Entonces sí, habrá muchas novedades en 2023, pero dos cosas siguen igual. Primero, nuestra lucha por garantizar la permanencia y el bienestar de todos los niños, familias y comunidades de Nueva York, al tiempo que se esfuerza por mejorar las condiciones en las que viven, aprenden y crecen. Segundo, también seguiré desempeñando como comisionado adjunto ejecutivo.
Estoy realmente agradecida por la oportunidad de liderar OCFS. Siento una tremenda vitalidad alrededor de la agencia por tu culpa, nuestro dedicado personal. Gracias por su continua determinación y compromiso con OCFS.
Sinceramente, Comisionada
Interina de
Suzanne Miles-Gustave
Artículos
2022 Vacaciones Adoptar una Familia, Ayudar a las Personas Mayores y Dar Árboles
OCFS una vez más se asoció con los condados de Albany y Rensselaer para adoptar familias y adultos mayores necesitados durante la temporada navideña. Nuestros empleados donaron generosamente tarjetas de regalo y regalos después de elegir una etiqueta de solicitud de regalo de nuestro Giving Trees in Home Office y el Centro de Capacitación de Servicios Humanos. Gracias a Beth McCarthy, directora del Buró de Capacitación, por organizar la iniciativa desde la sopa hasta los frutos secos, y gracias a todos los que prestaron una mano y tuvieron un impacto positivo en las vacaciones para estas familias y adultos mayores.
Nuevas contrataciones de personal y acontecimientos Destacan el enfoque de OCFS en la excelencia
¡Cosas emocionantes que suceden en OCFS!
Nos complace anunciar nuestra nueva Oficina de Innovación de Sistemas Estratégicos (BSSI), establecida el 13 de diciembre de 2022, que está siendo dirigida por Kathryn Shelton, ex comisionada asociada de la División de Bienestar Infantil y Servicios Comunitarios.
La nueva oficina refleja las necesidades de negocio en constante evolución de la agencia y fortalecerá la comunicación y coordinación con ITS, además de ayudar a todas las divisiones a satisfacer sus necesidades organizacionales.
Kathryn ha estado con OCFS durante muchos años y tiene una amplia experiencia de liderazgo senior trabajando en el gobierno estatal. Tiene una experiencia diversa, incluyendo en bienestar infantil, operaciones de call center y tecnología de la información. Sus responsabilidades incluyeron la supervisión del Registro Central Estatal (SCR), la Oficina de Liquidación y Registros (BCR), el Call Center de Servicios Humanos (HSCC), el Equipo de Implementación de CONEXIONES y el proyecto del Sistema Integral de Información de Bienestar Infantil (CCWIS). Como miembro fundador del HSCC, fue responsable de construir el HSCC desde un diseño conceptual hasta una operación galardonada que maneja más de 1,200,000 llamadas al año en nombre de 10 agencias del estado de Nueva York.
El BSSI apoya todas las soluciones tecnológicas y de sistemas para cumplir con los objetivos de las divisiones e iniciativas de programas de OCFS. Se compone de siete unidades en varias áreas clave: gestión de proyectos CCWIS, soporte de proyectos del Sistema Integrado de Elegibilidad (IES), gestión de activos de Servicios de Tecnología de la Información (ITS), Call Center de Servicios Humanos, Soporte de Implementación y Construcción CONNECTIONS y la Unidad de Analista de Sistemas de Negocios.
Permitirá a OCFS:
- Brindar soporte más dedicado a la tecnología que refleje mejor las necesidades comerciales emergentes de la agencia y mejore la coordinación y comunicación con ITS.
- Proporcionar una mejor estructura interna para ayudar a las divisiones a cumplir con sus requisitos organizacionales esenciales.
Kathryn está trabajando para convertir el BSSI en una oficina impulsada por soluciones que ayuda en el diseño e implementación de apoyos nuevos y existentes para mejorar nuestros servicios para niños, familias y neoyorquinos vulnerables.
Emily Steinbach fue nombrada jefa de gabinete en la Oficina Ejecutiva de OCFS, a partir del 8 de diciembre de 2022. En su nuevo rol, apoyará a la Oficina Ejecutiva proporcionando gestión de proyectos y coordinación de proyectos internos y externos, sirviendo como enlace principal con el equipo de la Oficina del Gobernador en asignaciones de agencias, preparando investigaciones y antecedentes antes de eventos especiales, supervisando el equipo de apoyo de la oficina ejecutiva y administrando la cartera de juntas y nombramientos de la agencia.
Emily será esencial para representar a la oficina del comisionado en grupos de trabajo y, a menudo, servirá como líder de proyecto para grandes iniciativas. Tiene una maestría en administración pública por el Rockefeller College, así como una licenciatura en economía.
Emily comenzó su carrera de posgrado como becaria de Políticas& Públicas de Mujeres en el Centro de Mujeres en la Sociedad& Civil de Gobierno a través del Rockefeller College of Public Affairs& Policy. A través de esta beca, Steinbach fue asignada a la Oficina de Salud Mental del Estado de Nueva York, donde ayudó con la transición de la Salud Conductual del Estado de Nueva York a la atención administrada y otras iniciativas de salud conductual.
En 2015, aceptó un puesto de Excélsior Service Fellow en el Departamento de Salud del Estado de Nueva York, donde administró la política y orientación del departamento para el Programa de Servicios Integrados y luego fue nombrada como Coordinadora de Proyectos y se le encomendó la redacción de la regulación del Estado de Nueva York y las solicitudes de propuestas de Asistencia Basada en Evidencias de Medicaid. Inmediatamente antes de unirse a OCFS, la Sra. Steinbach fue negociadora senior de contratos con el Plan de Salud para Médicos del Distrito Capital.
Christine Kanawada fue nombrada asistente especial en la Oficina Ejecutiva del OCFS, a partir del jueves 5 de enero de 2023. En su nuevo rol, representará a la subcomisionada ejecutiva en reuniones, conferencias y convenciones, preparará discursos, correspondencia especial y materiales de investigación. También coordinará proyectos internos y externos para el comisionado interno/comisionado adjunto ejecutivo y se desempeñará como directora de proyectos principales en proyectos o asignaciones especiales.
Christine comenzó su carrera postuniversitaria como directora de atletismo y recreación en el Albany College of Pharmacy, dirigiendo programas deportivos intercolegiados y coordinando todos los aspectos financieros del programa. En 2020, se desempeñó como directora ejecutiva del Grupo de Desarrollo de la Asociación donde apoyó a dos organizaciones sin fines de lucro nacionales, guiando las misiones de ambas agencias a través del establecimiento de metas, la planeación estratégica y el desarrollo de programas y proyectos.
Christine fue recientemente la asistente ejecutiva del presidente y junta directiva del Albany College of Pharmacy, donde desempeñó funciones de apoyo y operativas para el presidente y la junta directiva, a menudo sirviendo como punto de contacto principal para los funcionarios de más alto rango de la institución.
Es licenciada en gestión deportiva y recreativa de la Universidad Concordia.
Kendra Sena, consejera general adjunta, comenzó a desempeñarse como comisionada adjunta interina en funciones y consejera general de la División de Asuntos Jurídicos de la OCFS el 8 de diciembre de 2022.
A Willow Baer, anteriormente en este cargo, se le pidió que fungiera como asesor auxiliar de la cartera de Servicios Humanos e Higiene Mental de la Oficina del Gobernador de manera provisional hasta que se contrate a un nuevo candidato. Tenemos la suerte de que Willow continúe brindando apoyo a OCFS en esta posición interina, y estamos agradecidos de que Kendra sirva tan poderosamente en su ausencia.
¡Por favor, únase a nosotros para celebrar estas posiciones transformadoras y felicitar a todos por sus roles de liderazgo!
Novedades de la Comisión de Ciegos (NYSCB)
El mes de concientización sobre el glaucoma destaca la principal causa de pérdida de visión
Enero es el Mes de Concientización sobre el Glaucoma, y para reconocerlo, la Comisión para Ciegos está compartiendo información importante sobre esta principal causa de pérdida de visión y ceguera en Estados Unidos.
El glaucoma es un grupo de enfermedades oculares que pueden causar pérdida de visión al dañar el nervio óptico. A menudo comienza lentamente, y es posible que una persona no experimente ningún síntoma notable. A medida que se desarrolla el glaucoma, puede comenzar a perder la visión periférica o lateral, y si no se trata, la enfermedad puede convertirse en visión túnel o una pérdida total de la visión.
Cualquiera puede contraer glaucoma, pero algunas personas tienen un mayor riesgo de desarrollar la enfermedad. Si tienes antecedentes familiares de glaucoma, eres negro, afroamericano, latinx, tienes un riesgo significativamente mayor de ser diagnosticado con glaucoma.
La única forma de determinar si tienes glaucoma es a través de un examen completo de la vista dilatada con tu profesional del cuidado de la vista. Cualquier persona mayor de 60 años y todas las mayores de 40 años que se encuentren en un grupo de alto riesgo deben hacerse un examen de la vista dilatada bianual. Si bien no existe cura para el glaucoma, se puede tratar con medicamentos y cirugía. La detección temprana es clave para evitar que la enfermedad se desarrolle más y pueda causar pérdida de visión o ceguera.
Para cualquier persona que sí desarrolle una pérdida significativa de la visión por glaucoma, la Comisión para Ciegos brinda amplios servicios de visión y rehabilitación vocacional para que una persona pueda mantener su independencia en sus entornos domésticos y laborales.
Puede encontrar más información sobre el glaucoma en el sitio web de los Institutos Nacionales de la Ojo en www.nei.nih.gov/glaucoma.
Novedades de la División de Servicios de Atención al Niño (DCCS)
DCCS pondrá en marcha Instituto de Supervisión de Licencias/Inscripción
Prepararse para implementar las nuevas licencias/registro de DCCSS Super-visory Institute, personal de cuidado infantil del Ministerio del Hogar y gerentes regionales de cuidado infantil y subdirectores regionales se reunieron en el Centro de Capacitación de Servicios Humanos para pilotar el contenido.
El Instituto está diseñado específicamente para supervisores de licencia/registro de cuidado infantil. Los participantes reciben seis días de capacitación diseñados para mejorar sus habilidades brindando orientación a los reguladores y programas de cuidado infantil, cubriendo diversidad, equidad, inclusión y accesibilidad; comunicación profesional y manejo del tiempo; y usando tecnología. ¡DCCS se complace en brindar esta oportunidad de desarrollo profesional a nuestros supervisores!
El entrenamiento fue abrazado con entusiasmo con muchos directivos participando en las simulaciones por primera vez. La Sesión A concluyó con el equipo directivo que se puso sus suéteres más divertidos para ilustrar el espíritu navideño del equipo. Esta nueva oportunidad de desarrollo profesional estará disponible para el personal supervisor a principios de 2023.
Novedades de la División de Bienestar Infantil y Servicios Comunitarios (CWCS)
Cumbre de Prevención del Estado de Nueva York atrae a 200 asistentes
El 1 y 2 de diciembre, CWCS realizó la Cumbre de Prevención del Estado de Nueva York: Trabajando juntos para mejorar el bienestar de la familia y el niño.
A la cumbre asistieron aproximadamente 200 comisionados, directores de servicios y personal de primera línea de las dependencias locales de servicios sociales (LDSS) y agencias de acogida voluntaria (VFCA), así como personal de OCFS y actores locales.
La cumbre se centró en elevar la intersección entre la pobreza y el bienestar infantil y reforzar la necesidad de brindar apoyos y servicios a las familias mucho antes de que ocurra una crisis y se haga necesario un llamado al Registro Central Estatal de Maltrato y Maltrato Infantil. Marcella Wilson, Ph.D., directora ejecutiva y fundadora de Transición al éxito, dio inicio a la cumbre de dos días con una presentación sobre la comprensión y respuesta a la condición de pobreza, discutiendo el estándar de atención a tratar social de la salud y el uso de la ciencia y los datos para definir causas y vías de tratamiento basadas en la evidencia para tratar la pobreza como una condición tratable basada en el medio ambiente, no como un defecto de carácter.
En el segundo día, Clare Anderson, M.S.W., becaria senior de políticas del Chapin Hall de la Universidad de Chicago, inició la sesión con su ponencia, Estrategias de prevención: el papel de los apoyos económicos& concretos, que destacó la evidencia cada vez mayor de que las políticas macroeconómicas y de beneficio público diseñadas para apoyar a las familias satisfaciendo sus necesidades básicas, reduciendo las dificultades materiales y amortiguando los choques de ingresos pueden prevenir tanto el abuso como el descuido infantil.
Presentaciones adicionales también se enfocaron en la importancia de los servicios de prevención como Healthy Families New York (HFNY), un programa de transferencia directa de efectivo, CarePortal y camionetas de respuesta móvil. Los padres con experiencia vivida brindaron una poderosa presentación desde su perspectiva sobre lo que las familias realmente necesitan de las agencias diseñadas para servirles, y Paige Pierce, directora general de Families Together en el estado de Nueva York, discutió el valor de los asesores y defensores de pares familiares en el bienestar infantil y el papel que jugarán en el estado de Nueva York.
Cumbre de Prevención del Estado de Nueva York atrae a 200 asistentes
En diciembre de 2022, un trabajador social del hospital Manhattan VA llamó a HEARS Family Line en nombre de un paciente que fue hospitalizado y necesitaba colocación temporal o respiro para su hijo de 15 años con autismo.
El hijo se había quedado con el amigo del padre, quien ya no podía cuidar al niño y pidió que se hicieran otros arreglos dentro de una semana.
El personal de HEARS se puso en contacto con la Oficina Regional de la Ciudad de Nueva York (NYCRO) para obtener asistencia adicional, la cual luego contactó al comisionado asistente de la Administración de Servicios para Niños de la Oficina de Asistencia a la Colocación, y junto con varias otras unidades de ACS, rápidamente encontraron la mejor resolución para el padre y el hijo dentro de un cronograma ajustado.
En colaboración con el padre, determinaron que una colocación voluntaria satisfaría mejor las necesidades del niño mientras su padre se recuperaba. Gracias al enorme esfuerzo y trabajo en equipo entre el personal de HEARS, NYCRO, ACS y otras entidades estatales y regionales, el padre pudo recibir el tratamiento que necesitaba mientras su hijo era atendido.
Novedades de la División de Justicia Juvenil y Oportunidades para la Juventud (DJJOY)
El centro residencial de Brentwood realiza campañas de juguetes y alimentos para beneficiar a la comunidad
Brentwood Residential Center for Girls realizó su primera unidad anual de juguetes este año, y la respuesta del personal fue maravillosa. Donaron juguetes sin abrir para niños que residen en la Liga de Servicios Familiares de Long Island, que fueron entregados por jóvenes de instalaciones antes de las vacaciones.
El equipo eligió Family Service League porque albergan a familias con niños que han caído en tiempos difíciles. El equipo organizó anteriormente una impulsión de alimentos para ellos también.
En ambas situaciones, los jóvenes de las instalaciones dejaron las donaciones y experimentaron un verdadero voluntariado.
El personal de Brentwood también está considerando un manejo de abrigos este invierno para que Family Service League sepa que hay un socio en la comunidad con el que puedan contar.
Los dos primeros jóvenes tubman participan en el programa de ocupaciones relacionadas con la salud
Estoy súper orgulloso de estos dos”, dijo Troy Hopson, director de instalaciones del Centro Residencial Harriet Tubman.
Los jóvenes fueron los primeros de la instalación en participar en el Programa de Ocupaciones Relacionadas con la Salud Cayuga-Onondaga BOCES, que proporciona una amplia base de teoría y habilidades clínicas que preparan a los jóvenes para perseguir un empleo de nivel de entrada o educación continua.
La finalización exitosa del programa certifica a cada participante como asistente de salud en el hogar y/o asistente de enfermería. Si bien estos jóvenes no permanecerán en la atención el tiempo suficiente para completar el programa, la experiencia les permite ver el potencial en sí mismos y ha encendido un deseo en ambos de seguir logrando.
Novedades de la División de Desarrollo Juvenil y Asociaciones para el Éxito (YDAPS)
Elevación de la Edad Menor de Delincuencia Juvenil Implementación Legislativa
En 2021, la ley cambió para aumentar la menor edad de delincuencia juvenil de 7 a 12 años, con carve-outs por cargos de homicidio (Raise the Lower Age, o RTLA). La ley entró en vigor el 29 de diciembre de 2022. YDAPS fue la división principal en la implementación de la legislación.
Es un privilegio y una gran responsabilidad liderar la implementación de nueva legislación, que impactará positivamente la vida de niños y familias. Durante demasiado tiempo, hemos desarrollado la política en un silo, siempre con la intención de lo mejor para los niños y las familias, y sin embargo, a menudo los resultados son inequidades sostenidas en los sistemas de bienestar infantil y justicia juvenil.
YDAPS adoptó un enfoque intencionalmente inclusivo para la implementación de esta compleja legislación y comenzó con un grupo de trabajo interno para evaluar cualquier impacto relacionado con sistemas, finanzas, regulaciones y otras áreas programáticas. YDAPS también se contactó con socios de agencias estatales (División de Servicios de Justicia Penal, Oficina de Salud Mental, Departamento de Educación del Estado y Consejo de Niños y Familias), ya que es probable que estas agencias vean impactos de esta legislación.
Además del compromiso a nivel estatal, creíamos que era fundamental recibir ideas y comentarios de los más afectados y centrar la experiencia de los jóvenes y familiares como parte de nuestro trabajo de desarrollo normativo y de políticas, así como de los distritos, que fueron responsables estatutariamente de la implementación.
Para ello, contratamos a un pequeño y diverso grupo de representantes del departamento local de servicios sociales (LDSS) para informar cada paso de la implementación y orientación:
- Families Together en el estado de Nueva York para colaborar con nosotros en la obtención de comentarios de familias y adultos jóvenes con experiencia vivida en el sistema de justicia juvenil.
- El grupo de Revisión de Políticas y Análisis de Datos de OCFS para realizar una evaluación de equidad de los reglamentos y materiales de políticas.
Estos pasos iniciales apoyaron un enfoque de equidad entre sistemas para su implementación. Se realizaron presentaciones como parte del proceso de desarrollo iterativo. Los grupos externos adicionales fueron consultados a través de:
- reuniones regionales de los directores de servicios del LDSS
- Asociación de Bienestar Público de Nueva York
- Equipo Estatal de Implementación
- Equipo Regional Central de Justicia Juvenil
- Sesiones individuales de asistencia técnica con condados
- Conferencia Asociación de Bureaus Juveniles
- Webinars para LDSS y proveedores sobre el requisito de Raise the Lower Age para desarrollar una práctica de respuesta diferencial y un plan anual
- Conferencia del Estado de Nueva York de Directores Locales de Higiene Mental Reunión de los proveedores locales de punto de acceso único y salud mental
- el Comité de Niños y Derecho para abogados
- una reunión de proveedor de detención.
El uso de un enfoque inclusivo intencional facilitó las discusiones críticas continuas con el campo, al tiempo que se garantizó que las recomendaciones de las familias y adultos jóvenes con experiencia vivida se integraran en la política, la orientación práctica y la capacitación.
Debemos cambiar intencionalmente nuestras acciones y nuestro enfoque si realmente queremos lograr sistemas equitativos donde aquellos con experiencia vivida sean vistos y escuchados como expertos, y nosotros somos simplemente sus mensajeros.
Novedades del Consejo de la Infancia y la Familia (CCF)
El Programa de Mentores del Estado de Nueva York celebra el Mes Nacional de la Mentoría
Enero es el Mes Nacional de la Mentoría, un movimiento iniciado en 2002 para ampliar la mentoría, celebrar el poder de la conexión social y crear conciencia en torno al valor de la tutoría en la vida de los jóvenes.
El Programa de Mentoría del Estado de Nueva York (NYSMP) observa el mes reconociendo tres eventos clave:
- 16 de enero: Mentoring Internacional
- 16 de enero: Día de Servicio del Dr. MLK
- 26 de enero: Día de agradecimiento a tu mentor
Para seguir las actividades del Mes Nacional de la Mentoría, dale me gusta @newyorkstatementoring en Facebook y @newyorkmentoring en Instagram a medida que perfilamos y agradecemos a los mentores del Estado de Nueva York que apoyan, alientan y guían a jóvenes de Buffalo a Montauk.
Si te inspiras para convertirte en mentor del Estado de Nueva York, la Iniciativa de Mentoría Latina del estado busca voluntarios en los programas Freeport, Brentwood y Brooklyn. Aplica para ser mentor hoy y comparte tu mayor regalo: el tiempo.