Alerta para los titulares de tarjetas de débito de JP Morgan Chase
J.P. Morgan Chase ha notificado al Estado de Nueva York que algunos titulares de tarjetas de débito de prepago que utilizan los servicios del gobierno estatal pueden haber tenido acceso a su información personal de forma indebida entre el 17 de julio y el 17 de septiembre de 2013.
Las cuentas afectadas en el Estado de Nueva York son las de las tarjetas de débito de prepago emitidas por el Departamento de Trabajo y la Oficina de Servicios para la Infancia y la Familia del Estado y las tarjetas EBT emitidas por la Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad.
Chase informó de que no hay pruebas de que ninguna cuenta se haya visto comprometida y el Estado de Nueva York está trabajando con el banco para garantizar que todos los clientes afectados sean notificados y que cualquier problema se resuelva rápida y adecuadamente.
El banco dijo que sólo una pequeña parte de todos los titulares de tarjetas se vieron afectados y que esos clientes serán notificados con un correo electrónico a partir del lunes. El lunes estará abierta una línea de atención telefónica para responder a las preguntas de los clientes. Mientras tanto, Chase indicó a los clientes que llamaran al número de teléfono que figuraba en sus tarjetas para obtener cualquier información adicional.
Esta posible brecha afectó a unos 465.000 individuos en múltiples estados, según el banco. Chase está trabajando con las fuerzas del orden para investigar la causa del problema.
El Estado está esperando una explicación de Chase sobre por qué el Estado y sus departamentos no fueron informados hasta el 3 de diciembre de la posible brecha de seguridad que se descubrió a mediados de septiembre.