Se encuentra en esta página: Directorio de preguntas frecuentes
A continuación encontrará una descripción de las diferentes divisiones de la agencia, información de contacto y enlaces a las preguntas más frecuentes.
- Adopción
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La OCFS administra el Servicio de Adopción del Estado de Nueva York (NYSAS), que proporciona información y asistencia a los distritos locales de servicios sociales y a las agencias voluntarias que prestan muchos servicios directos de adopción. El NYSAS supervisa y aprueba las partes de asistencia legal y financiera de las adopciones completadas. Además, el NYSAS revisa las agencias voluntarias que solicitan participar en el proceso de adopción. La OCFS supervisa el programa de Servicios de Adopción del Estado de Nueva York para garantizar que los niños que esperan ser adoptados tengan un hogar seguro y permanente en el momento oportuno.
Preguntas frecuentes sobre la adopción
Teléfono: (800) 345-KIDS - Servicios de guardería infantil
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La provisión de un cuidado infantil adecuado es esencial para mantener a las familias de Nueva York activas en la fuerza laboral. La OCFS apoya un sistema integral para que el cuidado infantil de calidad sea asequible, accesible y esté disponible en el Estado de Nueva York. La agencia regula e inspecciona a los proveedores de cuidado infantil, financia la creación de nuevos programas de cuidado infantil, ayuda a los proveedores a mejorar la calidad del cuidado, ayuda a las familias a localizar el cuidado infantil a través de una red estatal de recursos y servicios de referencia, y ayuda a las familias con bajos ingresos a obtener cuidado infantil a través de subsidios pagados directamente a ellos o a su proveedor de cuidado infantil.
Preguntas frecuentes sobre las guarderías infantiles
Teléfono: (518) 474-9454 - Servicios de protección de la infancia / Registro central del Estado
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La OCFS regula y supervisa los distritos locales de servicios sociales, que prestan servicios de protección infantil a nivel local. La agencia también mantiene un Registro Central Estatal de Abuso y Maltrato Infantil (SCR), a veces denominado "Child Abuse Hotline." El SCR funciona las 24 horas del día. Se encarga de atender las llamadas telefónicas del público en general en las que se denuncian presuntos incidentes de abuso, negligencia y maltrato infantil.
Además, el SCR proporciona autorizaciones a los posibles empleados de organizaciones de cuidado de niños, agencias de acogida y otras personas que están en contacto con niños. Los tribunales también solicitan autorización para los futuros padres adoptivos y otros tutores legales.
Preguntas frecuentes del Servicio de Protección de Menores
Teléfono: (518) 474-9607 / Línea de ayuda contra el maltrato infantil: 1-800-342-3720 - Fondo flexible para el servicio de la familia
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Durante muchos años, los condados han solicitado más flexibilidad y discreción local en el gasto de los fondos de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF). Reconociendo que las necesidades varían en el Estado de Nueva York -un condado rural y pequeño puede tener necesidades muy diferentes a las de la ciudad de Nueva York- el Gobernador Pataki ha propuesto en su Presupuesto Ejecutivo 2005-06 un nuevo Fondo Flexible para Servicios Familiares (FFFS).
Para ayudar a comprender mejor el FFFS, el personal de la Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad del Estado de Nueva York (OTDA), la Oficina de Servicios para la Infancia y la Familia (OCFS) y el Departamento de Trabajo (DOL) elaboraron una serie de preguntas y respuestas que se publican en los sitios web de los tres organismos estatales.
Preguntas sobre el Fondo Flexible para Servicios Familiares (FFFS)
- Orfanato
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En el Estado de Nueva York, el acogimiento familiar es administrado por una red de agencias que están facultadas por la ley para cuidar y colocar temporalmente a los niños que no pueden permanecer en sus propios hogares hasta que se arregle una situación más permanente. La OCFS se encarga de aprobar, inspeccionar, supervisar y controlar las agencias autorizadas voluntarias.
Preguntas frecuentes sobre el cuidado de los niños
Teléfono: (800) 345-KIDS - Justicia Juvenil y Oportunidades para la Juventud
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La OCFS gestiona 18 centros residenciales juveniles acreditados en todo el estado para más de 1.358 jóvenes que los tribunales de familia y penales han puesto bajo su custodia y cuidado. Los amplios servicios de rehabilitación que se prestan a los jóvenes en régimen de internado incluyen servicios de asesoramiento, salud, educación y empleo, así como programas para jóvenes con necesidades especiales. A través de su programa de atención posterior, la agencia ofrece asesoramiento y supervisión post-residencial a los jóvenes que regresan a la comunidad. Durante el periodo de internamiento, la Oficina de Defensa de la Familia trabaja con la familia y el joven para proporcionarles servicios y ayuda para la transición.
Preguntas frecuentes sobre justicia juvenil y oportunidades para los jóvenes
Teléfono: (518) 486-7029 - Servicios nativos americanos
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Los Servicios para Nativos Americanos (NAS) sirven de enlace entre los distritos locales de servicios sociales y los grupos tribales/naciones indias en relación con la aplicación de la Ley de Bienestar del Niño Indio. NAS puede ayudar a obtener la identidad tribal y apoya la importancia de la identidad cultural de los niños nativos americanos en hogares de acogida o adoptivos.
Preguntas frecuentes sobre los servicios a los nativos americanos
Teléfono: (716) 847-3123 - Oficina del Defensor del Pueblo (OOTO)
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La Oficina del Defensor del Pueblo (OOTO) forma parte de la Oficina de Servicios para Niños y Familias (OCFS). La función de OOTO es ayudar a proteger los derechos legales de los jóvenes que residen en determinados centros.
- PATAS
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Reformas recientes relacionadas con las personas necesitadas de supervisión (PINS)
- Servicios de protección para adultos
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La Oficina de Servicios para Adultos supervisa y regula los distritos locales de servicios sociales en su administración de los Servicios de Protección para Adultos (PSA), los Servicios de Colocación Residencial para Adultos y otros servicios para adultos. Los PSA son un sistema de servicios para ancianos y otros adultos discapacitados, de 18 años o más, que corren el riesgo de sufrir abusos, negligencia o explotación por parte de otros o que no atienden sus propias necesidades.
Los departamentos locales de servicios sociales prestan servicios a los adultos discapacitados para apoyar su capacidad de vivir en la comunidad. La Oficina también certifica los Hogares de Tipo Familiar para Adultos (FTHA's) un programa de atención residencial a largo plazo basado en la comunidad para un máximo de cuatro personas en un entorno familiar.
Preguntas frecuentes sobre los servicios de protección para adultos
Teléfono: Llame al Departamento de Servicios Sociales de su condado - Agenda normativa
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El artículo 202-d de la Ley de Procedimiento Administrativo del Estado exige que la Oficina de Servicios para Niños y Familias (OCFS) elabore una lista de reglamentos que la agencia está considerando proponer o modificar. Esta lista, llamada agenda regulatoria, se actualiza cada seis meses y es publicada en enero y junio por el Departamento de Estado en el Registro Estatal. El público puede enviar comentarios por escrito sobre la agenda normativa de la OCFS a la persona de contacto que aparece en la parte de la agenda normativa de este sitio web.
- Solicitud de registros a la OCFS en virtud de la Ley de Libertad de Información (FOIL)
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En virtud de la Ley de Libertad de Información de Nueva York, los ciudadanos tienen derecho a inspeccionar muchos registros de la OCFS no incluidos en nuestra web.
- Servicios para personas legalmente ciegas
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La Comisión para los Ciegos (NYSCB) es responsable de la administración de los servicios a los residentes legalmente ciegos, mejorando la discapacidad impuesta por las deficiencias visuales y mejorando la empleabilidad individual. A través de sus oficinas de distrito, la NYSCB proporciona y organiza la prestación de servicios de rehabilitación profesional, formación en movilidad y servicios de información y derivación.
La NYSCB también ayuda a las personas que reúnen los requisitos a formarse y colocarse en un puesto de trabajo, así como a adquirir habilidades para vivir de forma independiente.
Preguntas frecuentes de la Comisión de Ciegos
Teléfono: (518) 473-1801 - Desarrollo juvenil
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La Oficina de Servicios para Niños y Familias se dedica al desarrollo positivo de los niños, los jóvenes y las familias del Estado de Nueva York. La Oficina de Desarrollo Juvenil de la OCFS trabaja estrechamente con las oficinas juveniles de los condados y municipios y con las organizaciones comunitarias para garantizar que los servicios locales de desarrollo juvenil estén disponibles para los jóvenes del Estado de Nueva York, proporcionándoles las oportunidades y los activos/habilidades para convertirse en adultos sanos y productivos.
Preguntas frecuentes sobre la proximidad al hogar
Preguntas frecuentes sobre los servicios de detención
Preguntas frecuentes sobre la supervisión y el tratamiento
Teléfono: (518) 473-8455 / (518) 402-3739
Información de contacto adicional
Para obtener información sobre la Ley de Protección de Bebés Abandonados:
1-866-505-SAFE
Línea de atención al menor:
1-800-342-3720
Línea de quejas sobre guarderías:
1-800-732-5207
Línea directa de violencia doméstica en inglés:
1-800-942-6906
Línea de Emergencia en Español sobre la Violencia Doméstica:
1-800-942-6908
Para obtener información sobre los niños disponibles para la adopción y otros programas infantiles:
1-800-345-KIDS
Oficina de Formación
1-518-474-9645
Para información general no cubierta por estos números:
1-518-473-7793 o e-mail OCFS